Política de Devolução e Reembolso

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Introdução

Nós da compremaiiis estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra conosco seja excelente e satisfatória...

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os acessórios. Para sua própria excelência aconselhamos coleta de evidências caso ocorra um problema.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução de um produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de autorização de retorno. Em seguida, embale o produto de forma segura e utilize o código para rastrear o retorno.

Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução sem custos adicionais.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal ou alimentos perecíveis, não podem ser devolvidos por questões de segurança e higiene.

Contato

Para solicitar suporte ou iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato conosco através do nosso canal de suporte ao cliente.

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Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: mauricio.ferreira.de.liz@gmail.com
Whatsapp: +55 (42)9 99806-4768
Endereço: Rua: João Remilio Rigo 
CNPJ: 00.000.000/0000-00